兰州大学“暖心阿姨”远程为学子解忧想念以前校园


(抗击新冠肺炎)兰州大学“暖心阿姨”:远程为学子解忧 想念以前校园

中新网兰州4月8日电 (记者 刘玉桃 高莹)浇花、喂鱼、收快递、寄送学习资料……漫长寒假,受疫情影响,大学生未能按时回校,导致很多学生养在宿舍的花没有人浇水、小鱼没人喂食,有的学生的电脑、课本、学习资料也放置宿舍,影响正常网课及生活。为此,兰州大学宿舍管理员和大学生通过微信联系,帮助他们解决燃眉之急。

“想念孩子们,想念以前学校热热闹闹的样子,我想把一切都打理好,等他们来上学,和我说说笑笑的。”李静说。

兰州大学公寓中心办公室办事员侯洁琼老师说:“我们的每一位楼管,尤其在疫情期间,对在校学生的关心,比自己家孩子还上心。每天对整栋公寓楼和住宿学生的宿舍进行的消毒和开窗通风,比自己家还及时。”

每年学校供暖时,她一间一间检查宿舍暖气热了没;有同学水房里衣服鞋子泡在水盆里忘记的,她一个一个贴上温馨可爱的留言条,提醒他们尽快清洗、注意卫生。“孩子嘛,有时忙学习就忘记了。”

图为楼管阿姨帮同学们收快递。刘玉桃 摄

做楼管员近15年的李静,有两个孩子。她说:“当妈妈都唠叨,做了这么多年楼管员,不知不觉中我变得比普通的妈妈更唠叨。”

特殊时期,兰州大学负责公寓管理的工作人员,每天都坚守岗位,为同学们提供力所能及的帮助与服务。浇花、喂鱼、换水、寄送物品、接收快递,按时对宿舍进行消毒等,帮助每一位有需要的同学。(完)

为了确保学生安全,侯洁琼接受校医院的科学消杀培训,然后到每一栋公寓楼去教楼管员如何正确消毒和科学防控。每天给20栋公寓楼发放防疫用品,对20栋楼在校的学生和230多名员工做体温检测记录工作。

疫情期间,山西籍海外留学生、访学人员、公派出国任教人员、海外留学生家长等同胞,有心理辅导需求的人员均可通过网络心理援助平台预约咨询服务,工作人员将在24小时内,安排心理咨询师在约定时间内以语音方式提供心理辅导。

疫情期间,对于留校的学生,李静每天给宿舍消毒,给学生量体温,督促他们保持宿舍整洁、通风。对每天出入的学生,叮嘱她们穿暖和别冻感冒、戴口罩,同时也给他们代购生活用品等。

据教育部门统计,中国海外留学人员总人数达160万,新冠疫情发生以来,中国启动了为海外中国留学生配发“健康包”物资等工作,并向留学生等同胞普遍关注的疾病传播途径、个人防护手段等问题解疑释惑,引导帮助海外同胞科学防护,共同战“疫”。

“宿舍里养了绿植的、小鱼的,他们给我打电话发视频,我就按他们的要求,给他们一个一个操心好,拍照片录视频发给他们,让他们在家里安心学习。”兰州大学宿舍管理员李静说。

图为楼管阿姨帮同学们邮寄衣服以及学习用品。杨艳敏 摄

随着新冠肺炎疫情在海外扩散蔓延,山西通过多渠道发布多语种《返晋人员指南》《致海外山西乡亲的一封信》,并开通24小时英文服务电话。此外,山西省侨联公布十几个国家的山西侨(社)团爱心守护人及联系方式,向海外留学生提供帮助,传递家乡的温暖。(完)

自疫情发生以来,兰州大学疫情防控办公室针对学生安全管理,制定了一系列细致入微的管理办法。比如登记在校学生的详细信息、门禁刷卡系统只对在校学生开放、吃饭有定点的食堂做好盒饭让学生拿回宿舍吃等,每天除了取饭和购买生活必须品外,其余时间都被楼管阿姨时时督促留在宿舍。

图为楼管阿姨帮同学们浇花。杨艳敏 摄

“虽然大部分学生都还没返校,但工作比平时还累。最近半个月接到学生电话数量比以前一个学期还多。”侯洁琼说,“我加了每一位同学的微信,和学院的老师一起到宿舍,视频和学生对话,给每一位同学,一件一件准确取出他们需要的东西,并用最短的时间、最快的速度帮他们一一寄回家。让在家的孩子安心。”